„Пуснахме кампания, имаше добри коментари, но не знаем дали си струваше.“ Това е най-честото изречение след първата influencer кампания. Причината почти никога не е в кампанията. Липсва начин да се види какво е донесла. Ето как да го решите предварително.

Първо: каква е целта на кампанията

Метриката, която ви трябва, зависи от целта. Смесването на цели е основната причина за разочарование.

Ако целта е разпознаваемост, не мерете продажби от една кампания. Ако целта са продажби, не се задоволявайте с лайкове.

Формулите, които са ви нужни

• CPV (цена на показване): платена сума / брой показвания. Показва колко ви струва едно гледане.
• CPE (цена на ангажираност): платена сума / (лайкове + коментари + споделяния + запазвания).
• CPC (цена на клик): платена сума / брой кликове към вашия сайт.
• CPA (цена на придобиване): платена сума / брой клиенти или регистрации.
• ROAS: приходи от кампанията / платена сума. ROAS 2 означава 2 евро приход за всяко похарчено евро.

Пример с примерни числа (не са пазарен стандарт): плащате на криейтъра 300 €. Видеото събира 40 000 показвания и 600 клика, от които 20 купуват на средна цена 35 €.

• CPV = 300 / 40 000 = 0,0075 €
• CPC = 300 / 600 = 0,50 €
• CPA = 300 / 20 = 15 €
• ROAS = (20 x 35) / 300 = 2,33

Сега имате число, което можете да сравните с Meta реклами, с друг криейтър или със следващата кампания.

Как да проследите продажбите

Тук повечето брандове се провалят. Ето четири начина, от най-лесния към най-точния.

1. Личен промокод за всеки криейтър. Например ANNA10. Продажбите с този код се проследяват лесно, а хората обичат отстъпка. Недостатък: част от купувачите ще си купят без кода.
2. UTM линк за всеки криейтър. Линк с параметри (utm_source, utm_medium, utm_campaign), който се вижда в Google Analytics. Криейтърът го слага в bio или в описанието.
3. Отделна страница за кампанията. Кратък адрес като вашсайт.bg/anna. Всичко, което влиза там, идва от нея.
4. Въпрос „как разбрахте за нас?“ при поръчка или регистрация. Груб, но улавя хората, които са видели видеото и после са потърсили бранда в Google.

Най-добре е да комбинирате промокод и UTM линк. Така виждате и директните, и косвените ефекти.

Какво още влиза в реалната стойност

Сумата от продажби не разказва цялата история.

• Съдържанието, което остава. Ако сте договорили usage rights, можете да пуснете видеото като реклама. Това е допълнителна стойност, която не се вижда в първата седмица. Вижте какво да включите в чеклиста за договор с инфлуенсър.
• Търсенията на бранда. Ако след кампанията се увеличат търсенията на името ви в Google, това е ефект от разпознаваемостта.
• Нови последователи и запазвания. Особено полезно при продукти, които се купуват след време.

Грешките, които изкривяват резултата

• Оценявате след два дни. Част от гледанията и продажбите идват в следващите седмици. Изчакайте поне 2 до 4 седмици.
• Сравнявате различни цели. Кампания за разпознаваемост няма да има ROAS като кампания за продажби.
• Не записвате началното ниво. Без данни за посещенията и продажбите преди кампанията не знаете какво се е променило.
• Съдите по един криейтър. Един пост може да не мине по причини, които нямат общо с продукта. По-надеждно е да пробвате 3 до 5 криейтъри и да сравните.
• Игнорирате качеството на аудиторията. Криейтър с по-малко последователи, но точна аудитория, често дава по-добра цена на придобиване. Прочетете и за микроинфлуенсърите.

Чеклист преди старта

1. Определете една основна цел.
2. Запишете текущите числа: посещения, продажби, последователи.
3. Подгответе промокод и UTM линк за всеки криейтър.
4. Договорете как криейтърът ще споделя статистика (екранна снимка на показвания и достигнати хора).
5. Решете кога ще правите оценката, например 30 дни след публикуването.

Ако още нямате бриф, който описва целта и метриките, започнете от безплатния AI генератор на бриф. А за да видите какви цени да очаквате, погледнете ценовото ръководство за 2026.